FAQ

Data-Hub에 자주 묻는 질문

  • 기 확보되어 있는 상품의 경우 계약 후 1주 이내에 납품이 가능합니다.
  • 신규 수집(확보) 및 가공 공정이 수반되는 의뢰건의 경우 데이터 수량 및 처리 난이도에  따라 납품 가능일이 설정되며, 이는 양사간 사전협의 시 협의된 납기일을 준수함을 기준으로 합니다.
  • Data-Hub 는 데이터 제공 서비스 특성을 고려한 다양한 SW 및 System 그리고 타사 대비 월등한 Human Resource Pool 을 보유하고 있습니다. 따라서 현실적인 범위내에서 최단기간에 고객요구 일정을 준수해 드립니다.
  • Data-Hub 가 보유한 Web 기반의 Management Platfrom 을 통해 현재 진행 Project의 현황 및 공정율 등에 대한 확인을 실시간으로 진행하실 수 있습니다.
  • 본 서비스 홈페이지의 “문의하기" 또는 “견적문의” 기능을 통해 최초 의뢰를 진행하시면 담당자 배정 후 빠르게 최초 대응을 진행 드리게 됩니다.
    빠른 상담을 원하실 경우, 홈페이지 우측 하단의 실시간 채팅 기능 또는 유선연락(02-525-2202)처로 전화 주시면 빠른 상담이 가능하십니다.
  • 의뢰사에서 요청하시는 방식으로 전달함을 기본으로 하고 있으며, API 또는 서버 전송(다운로드)방식과 오프라인 직접 전달 방식 등 다양한 형태로 데이터 전달이 가능합니다.
  • 착수 전 사전협의를 통해 결과 데이터 형식 등에 대한 협의를 진행하게 되며, 이미지/음성/문자 데이터 등에 있어 고객사 요구 데이터 형식에 최대한 맞춤형 형식으로 대응 드립니다.
    예) 이미지의 경우 JSON 데이터를 기본으로 하며, 요구사항에 따라 변경이 가능합니다.